Domande Frequenti (FAQ)

Tutti possono accedere alla Biblioteca negli orari di apertura e consultare il materiale presente, i cataloghi e le banche dati disponibili.

Per restituire i documenti è sufficiente consegnarli al personale del bancone prestiti durante gli orari di apertura.

Il prestito è rinnovabile fino a due volte sia telefonicamente che presentandosi di persona in biblioteca. In caso sia presente una prenotazione a carico del documento in prestito, non è possibile effettuare il rinnovo del prestito

La prenotazione di un documento si può fare dalle postazioni Opac in biblioteca oppure attraverso il personale addetto. Per effettuare la prenotazione è necessario avere l’iscrizione in biblioteca

In caso di smarrimento o danneggiamento del documento preso in prestito l’utente è tenuto a riacquistare lo stesso, ove ciò non fosse possibile, dovrà risarcire la biblioteca con un documento nuovo, di pari valore, indicato dal bibliotecario.

Nella sala di consultazione è possibile trovare opere a carattere generale ed enciclopedico, monografie e collane tematiche. Il materiale di pregio non è disponibile per il prestito e deve essere necessariamente consultato in loco

Il servizio di reference e orientamento è sempre attivo per indirizzare l'utenza verso le risorse informative possedute. Dalle postazioni OPAC presenti in biblioteca o collegandosi al sito è possibile fare qualunque tipo di ricerca riguardante il materiale posseduto, conoscendone il titolo, l’autore o semplicemente l’argomento. E’ possibile chiedere aiuto al personale.

Il prestito interbibliotecario è gratuito nel caso in cui i libri siano richiesti a biblioteche appartenenti al Consorzio Sistema Bibliotecario Castelli Romani. Per l’interprestito con biblioteche non appartenenti al suddetto polo bibliotecario è richiesta (qualora la biblioteca fornitrice lo richiedesse) l’accettazione di eventuali rimborsi.

In biblioteca non è attivo il servizio di fotocopie.

La biblioteca dispone di postazioni di lavoro multimediali dove è possibile la navigazione in internet. E' anche attiva una linea wi-fi per il collegamento con il proprio dispositivo (pc,tablet, smartphone).

Nei pc di proprietà della biblioteca non è possibile modificare le impostazioni di sistema né scaricare software; i files scaricati dovranno essere rimossi alla fine della sessione di lavoro.